PLN Layani Konsumen di Mal Pelayanan Publik

Berikan kemudahan bagi pelanggan, PT PLN(Perusahaan Listrik Negara) melayani langsung masyarakat di Mal Pelayanan Publik di kota Pekanbaru. Manager PLN UP3 Pekanbaru, Himawan Sutanto mengungkapkan upaya ini dilakukan untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses pelayanan PLN.

“Pelayanan langsung ini melayani Pasang Baru, Perubahan Daya dan Promo Diskon PLN selama 2019. Pelanggan bisa langsung datang dan berinteraksi dengan petugas kami di MPP yang buka dari jam 8 pagi sampai jam 3 sore setiap hari senin sampai jumat. ” kata Himawan dalam keterangan persnya (11/3/2019).

Salah satu warga kota Pekanbaru Baim (37 tahun) terlihat tengah mencoba pelayanan langsung PLN yang baru buka (11/03/2019) di Mall Pelayanan Publik tersebut.

“Pelayanan PLN saat ini sangat memudahkan masyarakat. Sangat cepat tidak memakan waktu yang lama kita sudah terdaftarkan untuk perubahan daya,” kata Baim.

Himawan juga mengungkapkan saat ini PLN mempunyai program diskon tambah daya bagi masyarakat Indonesia dengan tema “Menembus Batas”. Program ini bertujuan meringankan masyarakat yang ingin meningkatkan kapasitas daya listrik di rumahnya.

“Diskon tambah daya ini diberikan kepada pelanggan Rumah Tangga pada tegangan rendah (220 VA s/d 197 kVA) dan dilakukan sepanjang tahun 2019. Diskon yang diberikan paling kecil mulai dari 50%, 75% hingga 100%” ungkap Himawan.

Insentif yang diberikan oleh PLN memiliki beberapa ketentuan, dimana Diskon 50% berlaku dari bulan 01 Maret 2019 sampai 30 April 2019. Sedangkan, Diskon sebesar 75% dan 100% mulai berlaku 1 Maret hingga 31 Desember 2019.

“Diskon 75% apabila pelanggan memiliki kompor listrik atau motor listrik dengan menunjukkan bukti pembelian atau kepemilikan. Untuk Diskon sebesar 100% atau gratis diberikan apabila pelanggan memiliki mobil listrik,” tambah Himawan.

Tak hanya itu, Himawan menyampaikan masyarakat dapat mendaftarkan Tambah Daya melalui Website PLN, PLN 123, Aplikasi OS atau Android PLN Mobile yang bisa diakses selama 24 jam.

“Untuk diskon 75% dan 100% dapat mendaftarkan langsung ke Loket PLN dengan menyertakan bukti pembelian atau kepemilikan” ungkap Himawan.