24 Juli 2021

Warta Bugar

Informasi Segar dan Sehat Sekitar Kita

Banyak Produk Kesehatan Palsu Dijual Online, Tokopedia Akan Laporkan Ke Polisi

Pandemi COVID-19 telah membuat orang harus dilarikan ke rumah sakit atau menjalani isolasi mandiri. Bagi yang menjalani isolasi mandiri mereka mencari obat dan vitamin, serta oxymeter untuk mengatasi penyakitnya serta mengukur saturasi oksigen. Hal semacam itu rupanya dimanfaatkan oleh oknum-oknum untuk menjual beberapa produk seperti yang tidak asli atau ilegal. Akibatnya banyak pasien yang dikecewakan. Apalagi diduga mereka menjual produk haram itu di aplikasi penjualan online.

WARTABUGAR – Pandemi COVID-19 telah membuat orang harus dilarikan ke rumah sakit atau menjalani isolasi mandiri. Bagi yang menjalani isolasi mandiri mereka mencari obat dan vitamin, serta oxymeter untuk mengatasi penyakitnya serta mengukur saturasi oksigen.

Hal semacam itu rupanya dimanfaatkan oleh oknum-oknum untuk menjual beberapa produk seperti yang tidak asli atau ilegal. Akibatnya banyak pasien yang dikecewakan. Apalagi diduga mereka menjual produk haram itu di aplikasi penjualan online.

Menanggapi hal itu, Tokopedia menyatakan akan mengambil langkah hukum terhadap penjual di platformnya, yang memperdagangkan produk kesehatan seperti vitamin, obat-obatan dan oximeter palsu, dengan melaporkan kepada aparat penegak hukum.

“Tidak hanya ditutup tokonya, penjual yang terbukti melanggar bisa dikenakan sanksi sesuai hukum yang berlaku. Kami terus bekerja sama dengan pihak kepolisian untuk memproses penjual-penjual seperti ini,” ujar VP of Legal Tokopedia, Trisula Dewantara, dalam rilisnya (16/7/2021).

Tokopedia juga konsisten berkolaborasi dengan Badan Pengawas Obat dan Makanan Republik Indonesia (BPOM RI) dalam melakukan pengawasan terhadap peredaran, pengiriman, promosi, serta iklan penjualan obat dan makanan di platform Tokopedia dengan lebih intensif, demi memperkuat perlindungan konsumen.

Tokopedia dan BPOM RI sudah sejak lama sepakat untuk juga bersama-sama mengedukasi masyarakat agar lebih cerdas dan teliti dalam bertransaksi karena literasi masyarakat adalah benteng terdepan dalam memerangi peredaran obat-obatan ilegal.

Masyarakat diimbau mempelajari secara seksama review pembeli-pembeli sebelumnya saat ingin bertransaksi; atau mengunjungi Tokopedia Peduli Sehat untuk mendapatkan produk-produk kesehatan yang sudah terkurasi. Jika sudah melakukan pembelian, namun pesanan yang sampai ternyata tidak sesuai, pengguna Tokopedia bisa melakukan retur produk.

“Jangan klik tombol ‘Selesai’ jika produk yang diperoleh tidak sesuai atau terindikasi palsu. Segera laporkan transaksi tersebut dengan klik ‘Komplain’ dan sertakan bukti seperti foto atau video ketika barang diterima. Tim kami akan membantu menindaklanjutinya sesuai prosedur,” jelas Trisula.

Trisula menambahkan, “Upaya bersama ini sangat dibutuhkan demi menjaga akses terhadap produk kesehatan yang lebih aman terutama di tengah situasi darurat seperti ini. Penanganan pandemi COVID-19 adalah tanggung jawab semua elemen masyarakat.”